로이코 A/S 정책

어제 로이코에 전화를 해서 스피커 관련 A/S를 요청하려 했는데.... 로이코는 정책상 출장 수리가 불가하다란 말을 하더군요. 부품 사다가 직접 교체해 보고 안돼면 들고 올수밖에 없다고 하더군요. 제 스피커 한쪽 무게가 80kg을 넘는데.... 다른 수입상도 다 그런지 모르겠으나 로이코 제품 구입시 향후 있을수 있는 A/S에 대해 다시 한번 생각을 해야 할듯 합니다. 무거운 제품은 사면 안되겠고 로이코 본사에 손수 가지고 갈수 있는 정도의 무게가 나가는 제품으로 선택해야 할듯 합니다. 이익도 많이 나고 사옥도 멋지게 새로 신축하고..... ...해서 아쉬운게 없는가 라는 생각도 해 봅니다.

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