하이파이클럽 이용 약관
하이파이클럽 이용 약관
제 1장 총칙
제 1조 목적
1. 본 약관은 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 '에프아이 커뮤니티'(이하 '에프아이컴')에서 구성, 제공하는 정보와 서비스에 대한 이용과 에프아이컴에서 대행하는 소정의 상품구매에 관한 사항을 규정하여 회원과 에프아이컴간의 상호신뢰증진 및 분쟁발생시 해결을 위한 적합한 절차를 사전에 마련코자 제공합니다.
제 2조 약관의 효력과 변경
1. 본 약관의 내용은 에프아이컴이 제공하는 서비스화면(www.hificlub.co.kr)에 게시하거나 기타의 방법으로 이용고객, 또는 회원에게 공시함으로써 그 효력을 발생합니다.
2. 에프아이컴은 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 기존 약관과 함께 1항과 같은 방법으로 공지함으로써 그 공지 후 7일이 경과하는 날로부터 효력을 발생합니다.
제 3조 약관 외 준칙
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신 사업법, 전자거래 기본법, 전자서명법, 통신판매법 등 관련 법령의 규정과 일반 상관계에 따릅니다.
2. 전자상거래에 관련한 소비자의 피해에 대해서도 소비자보호법에 따른 소비자피해보상규정에 따릅니다.
제 2장 회원 규약
제 4조 이용 계약의 성립 및 회원 자격의 취득
1. 회원은 자의에 따라, 본 약관에 동의하고 회원정보를 기재하여 가입을 신청하면 회원자격을 갖게 됩니다. 회원은 고유의 e-mail address를 소지해야하며, 타인의 E-mail address를 사용해서는 안됩니다. 하이파이클럽 회원은 별도의 가입비나 연회비가 없는 무료 회원제로 운영됩니다.
2. 회원가입은 4조 3항의 사항을 에프아이컴이 온라인으로 제공하는 가입신청 양식에 정확하고, 사실과 다름없이 기록하여야 하며, 회원고유번호(ID) 단위로 체결하는 것을 원칙으로 합니다.
3. 당사는 개인신상정보를 필수 기재항목과 선택 기재항목을 구분하고 선택 기재항목은 회원이 원하는 경우에만 입력합니다.
고객정보의 수집항목
| 구분 | 서비스 이용 | 비고 |
| 필수기재항목 | ID, 비밀번호, 성명,주민번호,주소전화번호(자택),e-mail | |
| 선택기재항목 | 보유기기,직업 등등 |
제 5조 회원탈퇴
1. 회원이 회원탈퇴를 하고자 할 때에는 회원 본인이 직접 회원정보란에 등록된 e-mail address를 통해 온라인으로 가입탈퇴 메일을 보내 해지신청을 해야하며, 에프아이컴은 신청접수 즉시 이를 승인합니다.
제 6조 이용 신청의 승낙
1. 에프아이컴은 이용자가 2장 4조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하고 이 약관의 내용에 동의하여 이용신청을 하였을 때에는 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 이용신청의 처리는 신청순서에 의합니다.
2. 에프아이컴은 다음과 같은 사유가 발생한 이용신청에 대하여는 승낙을 유보/철회하거나 승낙하지 않을 수 있습니다.
1) 다른사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
2) 이용신청시 필요한 필수기재사항을 허위로 기재하여 신청하였을 경우
3) 사회의 안녕질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
4) 기 가입된 회원이 다른 아이디로 이중등록을 신청했을 경우
5) 기타 에프아이컴에서 정한 회원가입 신청요건이 미비되었을 경우
6) 이름 및 주민등록번호가 일치하지 않을경우
7) 이미가입된 회원의 이름 및 주민등록번호와 동일한 경우
8) 만 18세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우. 에프아이컴은 취급품목의 성격상 만 18세 이상의 성년자에 한해서만 가입 및 활동을 허용합니다.
3. 에프아이컴은 회원이 원하는 경우 E-mail을 통해서 본 서비스와 상품정보를 보내거나 상품배송상의 필요, 마케팅의 수단 등으로 활용할 수 있습니다.
제 7조 회원자격 상실 및 유보
1. 에프아이컴은 회원이 에프아이컴의 서비스를 이용함에 있어 다음의 사항에 해당되는 행위를 한 것이 발견될 경우 이용계약을 임의해지하거나 에프아이컴이 정한 일정기간동안 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
1) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
2) 범죄적 행위에 관련되는 경우
3) 국익 또는 공익에 저해되는 목적으로 서비스를 이용한 경우
4) 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용에 저해한 경우
5) 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용하거나 타인의 명예를 훼손한 경우
6) 기타 관계법령이나 에프아이컴이 정한 약관에 위배되는 경우
7) 고의로 불법적인 물품을 판매등록하거나 기타 공공질서나 미풍양속에 위배되는 물품거래행위를 시도하거나 시도한 경우.
8) 에프아이컴이 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우.
제 8조 개인정보의 변경, 보호
1. 이용신청자 또는 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 운영자를 통하여 관련사항을 수정해야 합니다. 단, 회원아이디(ID), 주민등록번호 및 성명은 수정할 수 없습니다.
2. 전항의 경우, 수정하지 않는 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 에프아이컴은 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
3. 에프아이컴은 회원의 개인정보를 하이파이클럽 서비스 및 하이파이클럽서비스의 기능확대 외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우에는 예외로 하고, 이벤트(공동구매, 경매, 경품)시 제휴업체, 또는 거래 당사자간에 이벤트와 관련된 상호정보를 교환할 수 있습니다. 에프아이컴이 회원으로부터 개인정보의 제공에 관하여 동의를 받아야 하는 경우, 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지하며, 회원은 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
4. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람할 수 있고 에프아이컴에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 에프아이컴은 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우, 그 오류가 시정될 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
5. 에프아이컴은 회원의 개인정보 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정합니다. 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 야기된 회원의 손해에 대하여는 에프아이컴에서 모든 책임을 부담합니다. 단, 신용카드등을 포함한 결제와 관련된 개인정보의 유출 및 도용에 대해서는 결제대행을 담당하고 있는 "한국사이버페이먼트 주식회사"의 책임으로 에프아이컴과는 관련이 없습니다. 결제와 관련된 문제의 발생시 회원과 결재대행사(한국사이버페이먼트 주식회사)간의 당사자 해결을 원칙으로 하고 에프아이컴은 중재에 최선의 노력을합니다.
6. 에프아이컴 또는 에프아이컴으로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적이나 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제 3장 서비스제공 및 변경
제 9조 서비스의 제공
1. 에프아이컴은 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1) Web Megazine
2) 제품정보와 리뷰
3) 하이파이 동호회
4) AV 동호회
5) 직거래 장터
6) 업체정보
7) 쇼핑몰
8) 기타 에프아이컴이 독자개발하거나 타회사와 협력계약을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스
제 10조 서비스 내용의 추가 및 변경
1. 에프아이컴은 수시로 서비스내용 및 종류를 변경할 수 있으며, 변경사항은 공지사항을 통하여 공지합니다.
2. 서비스내용이 추가 및 변경됨으로써 이용에 필요한 사항이 변경될 경우 에프아이컴은 공지사항을 통하여 이를 회원에게 수시 공지합니다.
제 11조 게시물의 삭제
1. 에프아이컴은 이용자가 게시하거나 등록하는 내용물이 다음 사항에 해당된다고 판단될 경우 임의삭제할 수 있습니다.
1) 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시킨 경우
2) 공공질서 및 미풍약속에 위반되는 내용일 경우
3) 범죄적 행위에 결부된 내용이라고 판단될 경우
4) 내용물이 다수의 회원을 위한 내용이 아니고 개인의 이익을 위한 상업적 성격이라고 판단될 경우
5) 기타 관계법령이나 에프아이컴에서 정한 규정에 위배되는 경우
제 12조 서비스의 중단
1. 에프아이컴은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검,교체 및 고장, 통신의 두절등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체등 기타 에프아이컴이 적합하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
2. 12조 1항의 서비스 중단의 경우는 에프아이컴은 e-mail 또는 게시판을 통하여 회원에게 통지합니다. 단, 에프아이컴이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크의 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 4장 전자상거래의 이용
제 13조 전자상거래의 형태
1. 에프아이컴의 이벤트나 공동구매를 통한 판매
1) 에프아이컴과 제휴업체의 공동기획을 통한 상품 판매로 제품 가격정보란의 하이파이클럽 가격에 명시된 가격에 따릅니다.
2) 회원들의 이익에 준할 수 있는 최선의 가격을 결정하여 판매가격을 설정합니다.
2. 제휴업체의 홈페이지 정보를 통하여 이루어지는 판매.
1) 제휴업체의 홈페이지상에 소비자가와 업체 가격만이 예시된 상품으로 이의 가격 설정은 상품의 상태나 사용기간에 따라 제휴업체의 주관적인
판단에 따른 것으로 에프아이컴은 이 판매금액에 따른 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2) 판매금액은 회원과 제휴업체간의 협의에 따라 최종 금액이 달라질 수 있습니다.
3. 직거래장터를 이용한 개인간의 중고물품 직거래
1) 회원간의 자유로운 구매, 판매, 교환으로, 에프아이컴은 직거래장터를 통해 이루어지는 어떠한 거래도 판매금액이나 판매 방법 및 분쟁에
대해 책임을 지지 않습니다.
2) 회원간의 직거래에 관해서는 13조 3항-1의 규약에 의거 4장 17조 분쟁의 발생과 중재에 관한 규약을 제외한 4장의 규약이 적용되지
않습니다.
제 14조 주문과 결제
1. 구매를 원하는 회원은 무통장입금과 신용카드 결제를 사용할 수 있습니다.
2. 무통장 입금의 경우, 주문일 익일부터 3일이내에 주문자 이름으로 입금해야만 정상적인 주문으로 간주되며 3일이 지나면 주문이 자동적으로 취소됩니다.
3. 신용카드 결제의 경우, 카드사용 유효기간과 사용한도액이 구매 가능한 카드만 결제 승인을 받게 됩니다.
4. 에프아이컴은 고객의 신용카드 정보보호를 위해 고객의 신용카드 정보를 직접 받아 처리하지 않고 전문업체에서 대행하여 처리합니다. 따라서 대금청구시 대금사용내역(가맹점)란에는 "한국사이버페이먼트"로 기재되어 청구됩니다.
제 15조 배송 및 상품수급
1. 판매상품에 대해 에프아이컴과 공급사에서는 구매자가 납득할 수 있는 정도의 등급을 명시합니다.
2. 상품의 배송은 기본적으로 회원의 직접수급을 원칙으로 합니다. 이는 상품의 특성상 제품의 상태를 사전에 확인할 필요가 있다는 특성에서 기인합니다.
3. 구매인이 희망이 있을 시, 공급사에서는 배송 및 설치전반의 서비스를 제공합니다.
4. 구매인의 희망에 따라 에프아이컴, 또는 공급사에서 배송서비스를 제공할 수 있으나, 상품의 본원적인 상태에 대해서는 구매자에게 책임이 귀속됩니다.
5. 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송소요시간에서 제외됩니다.
6. 공동구매에 따른 배송은 입금확인 및 결제일 기준이 아닌 해당 상품의 공동구매안내시 사전에 공지한 배송시작일을 기준으로 합니다.
제 16조 주문취소와 교환, 환불
1. 원 구매자는 제휴업체와의 거래시 주문후 6시간 이내에 주문 취소 사실을 제휴업체에 통보하여야 하며, 6시간이 경과하고 물품이 택배등의 방법으로 발송이 되었다면 일단 물건을 수령하여야 합니다.
2. 구매취소시 원 구매자는 원 판매자에게 당사자간의 합의에 의거 약속된 날짜와 시간, 배송 방법을 지켜 반품해야 합니다.
3. 구매취소시 물품의 반환 및 물품의 가격 산정에 있어서 구매자는 물품의 인수시점에서 제품의 포장을 해지하지 말아야 하며, 일단 제품의 포장의 개봉후에는 구매가격의 10%을 차감한 나머지 잔액을 수령할 수 있습니다. 물품의 인수 시점 이후 발생하는 책임은 원구매자가 부담한다. 계약 취소후 구매계약은 계약 취소 시점으로부터 만 48시간 이내에 수령이 가능합니다.
4. 상품이나 용역을 제공받은 회원 및 이용자는 다음과 같은 경우에 한하여 제공받은 날 익일부터 20일이내 당해 구매취소를 할 수 있습니다. 구매취소는 전화나 메일을 통해 가능합니다.
☞ 다 음 ☜
1) 배달된 당해 상품이 파손되거나 하자가 있을 경우 단, 반품제품 확인시 명백한 사용중 파손임이 확인될 경우 제조사에 준한 배상료 지불후
교환가능
2) 제품상태나 등급에 대한 사전명세내용과 실제상품이 다르게 제공된 경우
2. 구매취소 또는 교환, 환불은 旣 제공된 당해 상품이 에프아이컴으로 반환돼야 하며, 반환된 날 익일부터 3일이내(공휴일 제외) 송금 또는 기타 방법으로 환불합니다.
3. 신용카드로 구입한 경우 환불은 해당 카드사가 전표처리하기 전에는 "매출취소"가 되며, 해당 카드사가 전표처리 한 이후에는 해당 카드사가 "현금으로 환급 또는 익월에 결제 계좌"로 입금됩니다. (카드사의 매출취소 확인은 카드사 내부의 처리절차 기간으로 인해 신청 후 일주일정도의 시간이 소요됩니다.)
4. 무통장으로 입금된 금액은 최우선으로 환불하며, 기타 언급되지 않은 사항은 각 제품의 품질보증에 따릅니다.
5. 구매취소시 그것의 반환에 필요한 일체의 비용은 에프아이컴이 부담합니다. 단, 고객의 단순변심과 같이 특별한 이유가 없는 환불 또는 교환요구시에는 운송비 등 제반비용을 이용자가 부담해야 합니다.
제 17조 분쟁의 발생과 중재
1. 판매 및 구매시의 제품 하자에 따른 문제는 거래 당사자간의 해결을 원칙으로 합니다.. 단, 에프아이컴은 분쟁 당사자간의 중재를 통하여 원만히 분쟁이 해결되도록 노력하여야 합니다.
2. 분쟁 중재중 게시판에 무단으로 해당 사항에 대한 시작, 결말, 책임소재유무, 경과 등등의 내용으로 중재에 문제를 발생시킬 수 있는 어떠한 문서도 게시가 금지 되며, 이를 어길 경우 에프아이컴은 이와 관련된 게시물을 삭제할 수 있습니다.
3. 13조 3항에 정해진 바에 따라 직거래 장터의 거래에 대해 에프아이컴은 관여치 않으나, 계약 당사자간의 합의가 이루어지지 않을 시, 계약 불이행자에 대한 상법상의 고발등의 조치를 취할 수 있다.
제 5장 의무와 권리
제 18조 에프아이컴의 의무와 권리
1. 에프아이컴은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정된 서비스를 제공하는데 최선을 다할 의무가 있습니다.
2. 에프아이컴은 회원의 신용정보를 포함한 개인 신상정보 보안에 대해 최고의 안전조치를 취하고, 이에 대해 최선을 다할 의무가 있습니다.
3. 에프아이컴은 제공중인 서비스 중 적절하지 않다고 자체판단하거나 에프아이컴측 사정 등에 의해 취소 변경할 수 있습니다.
제 19조 회원의 의무와 권리
1. 회원은 자신의 회원번호(ID) 및 비밀번호를 에프아이컴의 사전 승낙없이 타인에게 양도, 임대할 수 없습니다.
2. 회원에게 부여된 회원번호(ID) 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
3. 자신의 회원번호(ID)가 부정하게 이용된 것을 인지한 즉시 에프아이컴에 그 사실을 통지해야 합니다.
4. 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.
제 6장 이벤트
제 20조 이벤트
1. 에프아이컴은 자체 판단을 통하여 공동구매, 경품, 경매 등의 다양한 이벤트 서비스를 제공합니다.
2. 제공되는 이벤트 서비스는 그 종류 및 횟수, 참가자격 등은 에프아이컴의 자체 판단에 따라 수시변경이 가능하며, 공지사항 등을 통해 회원에게 공지합니다.
3. 이벤트 서비스 진행시 관련 이용약관은 각 이벤트 성격에 맞게 에프아이컴에서 이벤트 공지시 함께 회원에게 공지합니다.
4. 이벤트 서비시 진행시 발생하는 문제의 책임은 에프아이컴에 있습니다. 단, 회원이 공지된 준수사항 및 이용약관을 준수하지 않아 생기는 문제에 대해서는 회원에게 그 책임이 있습니다.
제 7장 에프아이컴의 면책사항 등
제 21조 회사의 면책
1. 에프아이컴은 공동구매등 에프아이컴의 기획을 통해 제공되는 판매서비스 자체와 관련이 없는 물품거래와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
2. 에프아이컴은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 에프아이컴은 약관 제2조에 정한 방법으로 회원들에게 통지합니다. 다. 에프아이컴는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 에프아이컴은 회원이 서비스를 통하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 에프아이컴은 책임을 지지 않습니다.
제21조 관할법원
에프아이컴이 제공하는 서비스와 관련하여 에프아이컴과의 사이에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 그 관할법원은 에프아이컴 소재지의 민사소송법에 의합니다
제22조 기타조항
1. 에프아이컴은 . 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고, 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리하며, 처리가 지연될 경우 그 사유와 처리기간을 통보합니다.나. 본 서비스 약관을 위반하거나 서비스 이용시 불편 사항이 생기면 에프아이컴의 E-MAIL ADDRESS (hificlub@hificlub.co.kr)를 이용하시거나 전화 (011-9004-0951) 또는 fax (02-2253-9757) 로 알려주시면 성심껏 처리해드리겠습니다.
2. 회사소개
1) 회사명 : F.I.Community (http://www.hificlub.co.kr)
2) 소재지 : 경기도 고양 덕양 화정 948번지 918-1505
3) 대표자 : 한창원
4) 사업자 등록번호 : 128-10-81595
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